Fritz Box Hotline


Die Fritz Box ist ein Produkt des Unternehmens AVM, ein deutscher Anbieter von Breitbandanschlüssen und Heimnetzen. Gegründet wurde das Unternehmen bereits im Jahre 1986 in Berlin, wo sich auch heute noch die Firmenzentrale befindet. Im Jahr 2013 arbeiteten bei AVM 450 Mitarbeiter, die einen Jahresumsatz von 300 Millionen Euro erwirtschafteten.

Die Fritz Box ist das bekannteste Produkt von AVM und gleichzeitig in Deutschland der bekannteste WLAN-Router im Privatgebrauch. Hier die wichtigsten Fritz-Produkte im Kurzüberblick.

WLAN-Router im Privatgebrauch. Hier die wichtigsten Fritz-Produkte im Kurzüberblick.

•                     FRITZ-Box: Router für die Verbindung von Internet, Telefonie und Heimnetzwerk
•                     FRITZ-Fon: schnurloses Telefon passend zur Fritz-Box
•                     FRITZ-WLAN: für ein drahtloses Netzwerk
•                     FRITZ-Powerline: netzwerkfähige Geräte über Steckdosen ins Heimnetz einbinden
•                     FRITZ-Apps für Smartphones und Tablets

Das Unternehmen will seinen Kunden schnelles Internet mit Telefonie sowie Heimnetzwerke anbieten und legt großen Wert auf einen umfangreichen und zuverlässigen Kundenservice.

Sie erreichen den Kundenservice zum Beispiel telefonisch unter der folgenden Nummer. Halten Sie am besten auch gleich die Seriennummer Ihres Geräts und Vertragsdaten bereit, damit Ihnen schnell geholfen werden kann.

Fritz Box Hotline

AVM Kundenservice

030-390 04 390 

Die Hotline ist immer in der Zeit von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr sowie am Samstag von 10 bis 18 Uhr für Sie erreichbar. Alternativ können Sie auch eine Online-Anfrage per Kontaktformular senden oder in einem der Service-Portale von AVM recherchieren. Hier finden Sie aktuelle Informationen, Tricks und Tipps sowie Downloads zu Ihrem Produkt. Auch Handbücher, die AVM-Wissensdatenbank, Produktvideos und Tools stehen Ihnen auf der Website bereit.

Wenn Sie postalisch Kontakt aufnehmen möchten, können Sie AVM einfach unter der folgenden Anschrift anschreiben.

AVM GmbH
Alt-Moabit 95
10559 Berlin

Alternativ können Sie hier unter der Nummer +49-30-399 76-0 anrufen oder ein Fax an die Nummer +49-30-399 76-299 senden.

Weiterhin stehen Ihnen noch die folgenden Nummern zur Verfügung.

Niederlassung in Frankfurt

Tel. +49-69-669 82 60
Fax +49-69-666 48 75

Geschäftsstelle in München

Tel. +49-89-993 11-0
Fax +49-89-993 11-299

Für internationale Kontakte

Tel. +49-30-399 76-232
Fax +49-30-399 76-254