Weiterleitung auf mehrere Nummern


Als Unternehmer weiß man, wie wichtig die externe und interne Kommunikation ist. Moderne Telefonanlagen und das Internet sichern unsere moderne Kommunikation und erleichtern uns das Leben erheblich. Obwohl Telefonanlagen noch immer recht teuer sind, kann man nicht auf diese verzichten. Schließlich werden über so eine Anlage sämtliche Anrufe des Unternehmens gesteuert. Der Anruf kommt rein…

Telefon Hotline 0800


Bedenken Sie, in Zeiten der Krise sollte man investieren. Nur wie, wenn die Banken kaum mehr Kredite vergeben. Wie soll man denn da als Unternehmen in neue Maschinen oder Anlagen investieren. Gut, man kann in der freien Zeit die Mitarbeiter zur Weiterbildung entsenden oder sich um diejenigen kümmern, welche die Krise meistern helfen können: die…

Sondernummern ermitteln


In einigen Fällen ist es gut, wenn man Kenntnis darüber hat, wie man Sondernummern ermitteln kann. Folgender Fall gibt nämlich dazu Anlass, dass man wissen möchte, wer hinter einer solchen Abzock-Masche steckt. Derzeit ist eine Abzocke über mögliche Kreditversprechen im Umlauf. Die Abzocke via Gewinnversprechen kennen wir ja schon und ist aufgrund des Bekanntheitsgrades immer…

IVR Menu – interactive voice response


IVR Menü – interactive voice Response installieren Wer schon mal ein Problem mit seinem Telekom- Anschluss hatte, der durfte Bekanntschaft mit dem IVR – Tool der Telekom machen. IVR steht für interactive voice response, also aktive Anrufersteuerung, wodurch die Arbeit der Call Center extrem erleichtert wird. Als erstes wird man nach der Wahl der 0800…

Berlin Hotline – Servicenummer


Wer in Berlin eine Hotline benötigt, die folglich mit einer Servicenummer und einer Software zu Selbstverwaltung derselben versehen ist, der kommt an dem Berliner Experten in Sachen Kundehotline, Bestellhotline oder Supporthotline Servcienummer24.de nicht vorbei. Wobei man der Fairness halber sagen muss, dass die Marke Servicenummer24 zur TC30 GmbH gehört. Die TC30 wurde im Jahre 2003…