Wie kaufe ich eine Mehrwertnummer


Bei einem hohen Telefonaufkommen oder besser ausgedrückt, wenn man nicht mehr bereit ist, am Telefon stundenlang Auskünfte zu erteilen, ohne sichtbaren Erfolg, dann stellt sich wohl für jeden Unternehmer einmal die Frage: Wie lege ich mir eine Mehrwertrufnummer zu bzw. Wie kaufe ich eine Mehrwertnummer? Als erstes erkundigt man sich wohl im Internet darüber, welche…

Wie kann man eine Gewinn Hotline einrichten?


Gewinnspiele sind beliebt. In fast jeder Zeitung, auf fast allen Fernsehkanälen und Radiostationen begegnen uns heute Gewinnspiele jeder Art. Manche mit wirklich intelligenten Fragen zum Nachdenken, viele aber mit dämlichen Fragen wie beispielsweise die Frage nach der Hauptstadt von Italien, Paris oder Rom. Also ich weiß nicht, ob die Menschheit solche Gewinnspiele wirklich braucht. Auf…

eigene Hotline


Sind Sie auch genervt von den täglichen Anrufen, die Sie von ihrer eigentlichen Arbeit abhalten? Wenn man den Tag mal Revue passieren lässt, dann waren wahrscheinlich von den ganzen Anrufern, sagen wir mal 100 Prozent, gerade mal 40 Prozent von Erfolg gekrönt. Gekrönt in dem Sinne, dass die Anrufer wirklich auch nach der telefonischen Beratung…

Warum kann ich keine 0900 Nummer anwählen


Heute erhielten wir einen aufgeregten Anrufer eines unserer Großkunden, eine weltbekannte Fluglinie, mit dem Hinweis, dass unsere 0900 Servicehotlines nicht funktionieren würden. Dies konnten wir uns gar nicht erklären, lag doch keine Störung seitens der Netzbetreiber vor. Sämtliche Rufnummern aus unserem modernen und seit Anfang des Jahres installierten Online-Tool liefen perfekt. Unserer Mitarbeiter wählte also…

Tarife 0180 Nummern


Die Tarife der 0180 Nummern sind ganz unterschiedlich. Wie aber erkennt man, welcher Tarif hinter welcher 0180 Nummer hinterlegt ist? Dazu hat der Gesetzgeber eine entsprechende Verordnung erlassen, in welcher die genauen Tarifangaben geregelt sind. Sollte kein Hinweis über den Tarif erfolgen, kann die 0180 Nummer von der Bundesnetzagentur abgeschaltet werden. Unterscheiden lassen sich die…