Servicenummern sollten gratis sein, denn immerhin verdienen die Servicenummern Anbieter über die Servicenummern mit. Allerdings sollte dann auch Umsatz über die Servicenummer laufen. Einige Anbieter stecken sich ja noch Gebühren ein, doch dass muss nicht sein. Es reicht doch wirklich, wenn der Anbieter pro Minute ein paar Cent mitverdient. Die Gelder fliessen in die Verwaltung, die bei den kleinen Anbieter ohnehin sehr schlank ist. Viel wichtiger aber sind die Investments in die Technologie. Diese muß immer auf dem neuesten Stand sein, denn sonst kann man seine gratis Servicenummer zwar gratis erhalten, aber nicht mehr gratis umrouten und Änderungen vornehmen.