Germanwings Hotline


Gerade wollte ein Kollege die Internetseite der Fluggesellschaft Germanwings aufrufen, um die neusten Infos bezüglich seines stornierten Urlaubfluges in Erfahrung zu bringen, da öffnet sich die Seite nur  ganz langsam. Wahrscheinlich haben sich so einige Reisende aufgrund des weiter verlängerten Ausnahmezustandes auf deutschen Flughäfen ebenfalls über die aktuelle Situation ihrer Flüge erkundigen wollen. Keine Wunder bei solchen Nachrichten, die kein Ende zu nehmen scheinen. So eine Aschewolke kann doch nicht ganz Europa lahmlegen. Der gesamte Lufttransport bleibt liegen. Bald gibt es keine Bananen und Kiwis mehr. Man fühlt sich an alte DDR-Zeiten erinnert.
Als sich die Seite endlich geöffnet hatte, springt einem die Botschaft über Flugstreichung in ganz Europa entgegen. Die Luftraumsperrung soll bis Dienstag weitergehen. Wenn man dieser Tage seinen Jahresurlaub gebucht hat und sich eigentlich schon in einem fünf-Sterne-Hotel am Strand liegen sieht, dann sinkt die Urlaubsstimmung auf den Null-Punkt. Reisende warten auf ihre Maschinen, Hotels auf ihre Gäste und Souvenirverkäufer auf ihre Touristen. Ganz Europa kommt durcheinander. Zum Glück funktionieren die Hotlines der Fluggesellschaften, so auch bei Germanwings. Die Germanwings Hotline lautet:

0180 6 320 320

(0,20 € pro Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom – Mobilfunk maximal 0,60 € pro Anruf).
Derzeit können aufgrund der „Höheren Gewalt“ die gestrichenen Flüge kostenlos umgebucht werden. Wer gar nicht mehr fliegen will und wegen der Sperre des Flugraumes eine komplette Stornierung seines Fluges wünscht, der bekommt der Flugpreis zurückerstattet. Germanwings zeigt sich hier sehr kulant. Ein weiterer Grund mit dieser Airline zu fliegen. Freude an dieser Situation haben wahrscheinlich nur die Fluglotsen, denn die haben derzeit kaum was zu tun und können die Sonne auf dem Flughafen genießen. Nur vereinzelt steigen Flieger der Fluggesellschaften in den Himmel auf, um die Aschewolke zu untersuchen. Wir sind gespannt, wie es weiter geht.


Kommentare für “Germanwings Hotline”

  1. Bitte Bestätigung zur folg. Flugnummer zusenden:
    M3FCQY

    Barkhofen Monika,

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