Service Nummer
Freitag, den 9. April 2010Wer diese beiden Wörter richtig versteht und umzusetzen weiß, der kann sich dem dank seiner Bestandskunden sicher sein. Wer einmal einen großen Kundenstamm aufgebaut hat, der will diesen auch langfristig behalten. Insofern sollten alle Marketingmaßnahmen auf den Erhalt des Kundenstammes zugeschnitten sein. Treueangebote oder Rabatte sind nur ein paar Möglichkeiten, mit denen sich Kunden begeistern [...]
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