Endlich ist er da, unser neuer Riesenvogel, der neue Super-Airbus A-380 wurde diese Woche von der Lufthansa in Dienst gestellt. Ein Meisterwerk der europäischen Ingenieurskunst. Mit ihm wird der kommende Weltmeister nach Südafrika fliegen. Doch zuvor wurde der Supervogel mit allem drum und dran standesgemäß auf dem Flughafen Frankfurt eingeweiht. Mit dabei war die n-tv [...]

Von allen Hotlines, die es in Deutschland gibt, sind die Beschwerdehotlines wohl die undankbarsten überhaupt. Denn wer auf einer Beschwerdehotline anruft, der will nicht loben, sondern richtig vom Leder ziehen. Sicher auch zu recht, denn auf einer Beschwerdehotline beschwert man sich nun mal. Auf einer Supporthotline hingegen erhält man fachkundige Unterstützung, wenn man bei einer [...]

In unserer digitalen Welt gewinnt der Kundendienst immer mehr an Bedeutung. Wer seine Kunden zu schätzen weiß, wird alles dafür unternehmen, dass diese dem Unternehmen treu bleiben. Ein großer Internetprovider hat derzeit eine Werbekampange laufen, in welcher der Kundendienstleiter im Mittelpunkt steht. So haben die Zuschauer einen persönlichen Ansprechpartner. Sie können durch diese Kampagne den [...]

Planen auch Sie eine große Werbeaktion? Schließlich steht der Frühling vor Tür und die Verbraucher richten ihre Eigenheime, Gärten und Wohnungen neu ein. Nach diesem langen Winter kann man einiges ausmisten. Das fängt es bei alten Möbeln an und hört bei alten Kleidungsstücken auf. Bei den meisten quillt ohnehin der Kleiderschrank über. Insofern wird es [...]