01805 Anbieter finden


Eigentlich haben Sie ihren 01805 Anbieter schon gefunden, denn wir können in diesem Geschäft eine langjährige Kompetenz vorweisen. Über sechstausend Kunden haben sich bereits für eine günstige Servicenummer bei uns entschieden. Was unsere Kunden neben einem guten Service wirklich überzeugt, sind die kurzen Laufzeiten und unser Live-Manager, der sämtliche Anforderungen einer modernen Telefonanlage erfüllt.

Stichwort Telefonanalgage, hier gibt es immer noch sehr große Unterschiede was das Preis-Leistungsverhältnis anbelangt. Oft ist die Telefonanlage zu groß ausgelegt, so dass man diese teuer bezahlen muss, aber viele Funktionen und Nebenstellen nicht wirklich benötigt. Telefonanlagen sind immer noch sehr teuer. Dies liegt auch daran, dass die Telefonfirmen an den Gesprächen nicht mehr viel verdienen, dafür aber gern an den Zusatzleistungen der Telefonanlage, die oft überdimensioniert sind.

Deshalb unser Tipp: machen Sie als erstes eine Bedarfsanalyse. Was brauche Sie für ihre Kommunikation wirklich? Wie weit kann das Unternehmen wachsen? Wenn man sich Zalando beispielsweise mal näher betrachtet, so haben die Gründer in einer Berliner Wohnung angefangen mit ihrem kleinen Schuhversand. Die Bestellungen wurden online oder via Handy bzw. über ein ISDN-Telefon entgegen genommen. Mit dem Einstig prominenter Investoren ging es mit Zalando schnell bergauf. Heute macht das Unternehmen bereits eine Milliarde Umsatz im Jahr und ein Ende des Wachstums ist noch lange nicht in Sicht.

Mit dem Wachstum wuchs auch die Telefonalage. Dabei wurde aber die interne Kommunikation von der Kundenkommunikation getrennt. Die Kundenkommunikation läuft heute über eine kostenlose 0800 Servicenummer, die Zalando groß und deutlich auf seinem Webshop veröffentlicht hat.

Was für Zalando eine 0800 Rufnummer ist, ist für kleinere Webshops die 01805 Servicenummer. Mit dieser Telefonnummer kann man ebenfalls die interne und die Kundenkommunikation voneinander trennen.

Einen 01805 Anbieter finden ist nicht das Problem. Man benötigt vielmehr einen Anbieter der einem eine 01805er Nummer mit vielfältigen Funktionen aufschaltet, damit man die Kosten für die Telefonanlage reduzieren kann. Man muss die Anrufe nicht über die interne Telefonanlage verteilen, sondern stellt den Call Flow über unseren Live-Manager her. Diesen kann man jederzeit ändern. Jede Änderung erfolgt in Echtzeit, was ein erheblicher Vorteil gegenüber herkömmlichen Telefonanlagen.